1. Dit ordrenummer
Udfyld venligst dit ordrenummer.
2. Hvad kan vi hjælpe dig med?
Vælg, om du vil lave en reklamation eller returnere varer
Dine oplysninger
Farvekode
varenummer:
varenummer:
Anslået beløb, du får tilbage (ekskl. forsendelse): | |
Dine forsendelsesomkostninger: | |
Adresse
3. Hvad sker der nu?
Din returnering er nu registreret.
Din reklamation er nu blevet registreret.
-
Registrer din sag
-
Registrer din returnering
-
Ompakning af produkterne
Pak produkterne i den originale emballage
og sørg for, at de er godt beskyttet. -
Din retur bliver transporteret
Vi vender tilbage og bekræfter
når vi har modtaget produkterne.
Returnering og fortrydelsesret
For at kunne behandle din returnering har vi brug for et billede af produktets emballage/indpakning. Har du pakket produktet ud, har vi også brug for et billede af produktet. Dette er for at kunne bestemme varens og emballagens tilstand.
Kreditering eller refusion fratrukket returforsendelsesomkostningerne finder sted, når varen modtages på vores lager i godkendt stand.
Returmetode | Returomkostninger | Eksempel |
---|---|---|
Pakke | 99,00 kr | Lamper, armaturer |
Stykgods | 395,00 kr | Plæneklippere, havemøbler |
Palle | 795,00 kr | Vinduer, døre |
Specialtransport | Vi vender tilbage med en pris | Fliser, redskabsrum |
Der kan gælde undtagelser.
BAUHAUS kundecenter
Telefon: | 86 26 06 06 |
---|---|
E-mail: | kc@bauhaus.dk |
Åbningstider: | Alle dage: 08:00 - 20:00 |