Produktgaranti på el-værktøj og havemaskiner

I BAUHAUS vil vi gerne give dig den bedste service – også når det gælder dit værktøj og dine maskiner.

Derfor giver vi dig hele 5 års produktgaranti på el-værktøj og havemaskiner, når du køber dem hos os. Dvs. at vi giver 5 års garanti på alle elektriske-, batteri- og motordrevne enheder. 

Pas på dit nye værktøj

Når du har købt dit el-værktøj eller havemaskine hos os, skal du selvfølgelig følge anvisningerne for korrekt anvendelse af produktet.

Du kan med fordel læse brugsvejledningen, der følger med, inden du tager værktøjet i brug. Og du er naturligvis også velkommen til at tage fat i vores faguddannede personale, hvis du har brug for gode råd og vejledning.

Produktgaranti – din garanti for godt grej

Hvis det uheldige skulle ske, at dit el-værktøj eller havemaskine ikke fungerer efter hensigten, og du ønsker at gøre brug af vores produktgaranti, skal du blot henvende dig inden for 5 år fra købsdatoen i et af vores byggevarehuse.

Her skal du:

• Fremvise en kassebon samt indlevere produktet, hvis varen er købt i varehuset.
• Medbringe din faktura med dit ordrenummer på, samt indlevere produktet, hvis du har købt varen på bauhaus.dk

Vores produktgaranti gælder således uanset, om produktet er købt online eller i et af vores fysiske byggevarehuse.

Når du henvender dig i vores byggevarehus, kan vi enten vælge at ombytte produktet, udbedre skaden med reparation eller tilbagebetale summen af produktet, mod aflevering af produktet i byggevarehuset.

Husk

• Produktgarantien erstatter ikke reklamationsretten efter købeloven, men er en ekstra service vi tilbyder vores kunder.
• Garantien gælder med henvisning til, at produktet er fri for mangler og funktionsfejl, samt der ikke er forsøgt egen reparation af produktet.
• Tegn på unormal slid, der kan tilskrives forkert håndtering eller forkert vedligeholdelse er undtaget fra garantien.
• Batterier og sliddele er ikke omfattet af garantien.